よく寄せられる疑問や不安に対する回答
FAQ
ご依頼前に多く寄せられる疑問や不安に対する回答をまとめています。お客様が気になる施工内容や見積もりの詳細、工事の期間、アフターフォローの方法など、様々なご質問に関して詳しく説明しており、リフォームが初めての方でも安心してご利用いただけるよう配慮しています。また解決しない疑問があればいつでもご連絡いただけ、専門のスタッフが丁寧にご案内いたします。
塗装について
- 外壁塗装の塗り替え時期はどのくらいですか?
- 一般的には10年~15年が目安とされています。しかし、建物の立地条件や使用されている塗料の種類によって劣化のスピードは異なるため、定期的な点検をおすすめします。
- 塗装工事中は家に住めますか?
- 外壁塗装工事中は、通常通りお住まいいただけます。ただし、足場設置や高圧洗浄などの作業中は、騒音や振動が発生する場合がありますので、ご了承ください。
- 外壁、屋根塗装の工期はどれくらいですか?
- 基本的に2週間前後で完了となりますが、天候や状況により前後する場合がございます。
- 保証はありますか?
- 10年の保証がございます。
リフォームについて
- 屋根のリフォームはどんな種類がありますか?
- 屋根のリフォームには、塗装、カバー工法などがあります。それぞれ費用や工期、メリット・デメリットが異なりますので、お客様の状況に最適な方法をご提案させていただきます。
- リフォーム工事中の近隣への配慮はどのように行いますか?
- 工事前に近隣の方々にご挨拶に伺い、工事内容や期間について説明いたします。また、騒音や振動を最小限に抑えるよう配慮して作業を行います。
- リフォームする際、業者の方にどう伝えたらいいのでしょうか?
- まずは、リフォームをしようと思った「きっかけ」と、どのようにリフォームを行いたいのか「ご要望」をお伝えください。その際、ご予算も決まっていれば一緒にお知らせください。
- リフォーム中の仮住まいや荷物の保管先の手配はどうなりますか?
- 工事の内容によって仮住まいや荷物の保管が必要かそうでないかが決まります。必要になった場合、弊社では、仮住まいや荷物の保管先について短期・長期にかかわらずお客様の目線でご紹介させていただいておりますので、お気軽にご相談ください。
- 部分的なリフォームも可能ですか?
- もちろん可能です。キッチンやお風呂、トイレなどの水回りリフォームから、内装リフォーム、外構工事まで、幅広く承っております。
- リフォームの工期はどれくらいですか?
- 基本的に2週間前後で完了となりますが、天候や状況により前後する場合がございます。
よくある質問
- 見積もりのチェック方法を教えてください。
- まず、お客様が要望された要素が盛り込まれているかをご確認ください。そして、「一式」や「別途工事」など抽象的な表記や諸経費などは、しっかり内訳の詳細を確認しましょう。その際、くわしく回答してもらえるかどうかも業者選びのポイントとなります。